23 апреля 2013 года  в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Пензенской области состоялось кустовое совещание, на которое были приглашены заместители главных врачей по лечебной части и заведующие поликлиниками  ГБУЗ "Пензенская областная клиническая больница имени Н.Н. Бурденко" ГБУЗ «Пензенская областная  детская клиническая больница имени Н.Ф.Филатова», ГБУЗ «Областной онкологический диспансер», ГБУЗ "Пензенский областной госпиталь для ветеранов войн", ГБУЗ «Пензенская областная офтальмологическая больница», ГБУЗ «Городская больница №1»,ГБУЗ «Городская больница №3»,ГБУЗ «Пензенская городская клиническая больница  №5»,ГБУЗ «ГКБСМП им. Г.А.Захарьина», ГБУЗ «Пензенская городская клиническая больница №4»,ГБУЗ «Пензенский городской родильный дом», ОАО "ППО ЭВТ", НУЗ «Отделенческая клиническая больница на ст. Пенза ОАО «РЖД».

     Участникам совещания была представлена информация о выявленных нарушениях при оказании медицинской помощи в 2012 году, доведены до сведения результаты работы комиссий по рассмотрению спорных и конфликтных вопросов, возникающих между медицинскими организациями и страховыми медицинскими организациями по актам медико-экономических экспертиз и экспертиз качества медицинской помощи.  Внимание руководителей структурных подразделений медицинских организаций также было сакцентировано на причинах жалоб и обращений граждан и даны рекомендации по их устранению, рассмотрен механизм досудебной защиты застрахованных граждан в системе ОМС. Все участники встречи получили для использования в работе необходимые методические материалы, подготовленные ТФОМС.