11 июля 2013 года специалисты ТФОМС Пензенской области провели прием граждан в «Пунктах защиты прав пациентов». За консультацией обратились 26 пациентов, получающих медицинскую помощь в ГБУЗ «Пензенский областной госпиталь для ветеранов войн», ГБУЗ «Пензенская областная клиническая больница им. Н.Н. Бурденко», ГБУЗ «Нижнеломовская ЦРБ».

Обращения, поступившие к специалистам отдела медицинских экспертиз, касались замены полисов обязательного медицинского страхования, организации работы медицинских организаций, реализации права на выбор медицинской организации и врача в сфере ОМС. Всем обратившимся оказана консультативная помощь.